Cakralampung.com – Dalam upaya mensukseskan misi Kabupaten Lampung Tengah (Lamteng) mewujudkan birokrasi yang responsif dan akuntabel, pemerintah Lamteng terus melakukan langkah kongkrit dan strategis untuk mewujudkan misi tersebut.
Salah satunya memastikan pelayanan publik yang prima. Yaitu, layanan pemerintahan berjalan tepat waktu, tepat sasaran, dan dapat langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat
“Kami ingin benar‑benar menjaga kualitas pelayanan. Tidak boleh ada keterlambatan agar semua urusan masyarakat selesai dengan baik,” Tegas Sekretaris Daerah (Sekda) Lamteng Welly Adiwantra saat peninjauan langsung ke Mall Pelayanan Publik (MPP), khususnya loket Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Selasa (1 Juli 2025).
Pemerintah daerah berharap peningkatan kualitas pelayanan di MPP‑PTSP akan mendorong kemudahan berusaha, mempercepat penerbitan perizinan, serta meningkatkan kepuasan masyarakat. (lis/ndi)
Sekda Welly : Evaluasi Rutin Petugas Dan Peningkatan Fasilitas
SEKDA Lamteng juga menekankan pentingnya evaluasi rutin demi menjaga standar pelayanan publik yang optimal.
Untuk itu, ke depan, Pemerintah Daerah akan terus berbenah memperbaiki kompetensi petugas maupun meningkatkan fasilitas pendukung.
“Kami akan datang kembali, melakukan evaluasi berkelanjutan, dan membawa perubahan positif demi kenyamanan masyarakat.” pungkasnya.
Dalam kunjungan tersebut, Sekda memeriksa alur pelayanan, kesiapan petugas Aparatur Sipil Negara (ASN), serta ketersediaan sarana dan prasarana pendukung. (rls/ndi)
